Condiciones generales
Kojan Koral se exime de cualquier responsabilidad por pérdidas, daños, accidentes, o enfermedad que pueda ocurrir durante nuestros recorridos. Lo mismo se aplica para cualquier cambio en el horario debido a las condiciones climáticas, huelgas o cualquier otra irregularidad fuera del control de Kojan Koral.
Kojan Koral se reserva el derecho de modificar rutas, itinerarios o la hora de la salida, sin aviso previo, si surge la necesidad.
Responsabilidad
Kojan Koral se reserva el derecho de modificar rutas, itinerarios o los horarios en caso de necesidad, incluidas las irregularidades debidas a clima adverso o condiciones del camino. No se asume ninguna responsabilidad por pérdidas o gastos debido a demoras o cambios de vuelos, lesiones, daños, negligencia, clima, guerra u otras causas imprevisibles. La duración estimada de los tours como se indica en nuestro sitio web es estándar y puede variar según la carretera o las condiciones climáticas.
La puntualidad es un objetivo clave en el funcionamiento de Kojan Koral. Sin embargo, pueden ocurrir demoras por razones imprevistas. La empresa no puede ser responsable de las pérdidas que un pasajero pueda enfrentar debido a un retraso, independientemente de si la pérdida es directa o indirecta.
Reservaciones
Las reservas para los individuos se pueden hacer a través de nuestro sitio web. Si encuentra algún problema durante la reserva, envíe un correo electrónico a: info@kojankoral.com
Condiciones de pago
Reservas en línea: al reservar en línea utilizando nuestro programa de reservas paga el importe total a su llegada a Kojan Koral, no cargamos su tarjeta.
Valor por dinero
- Todas las tarifas cotizadas o mostradas se basan en las actuales precios de compra en Croacia.
- Cualquier cambio eventual en las tarifas se realizará con el aviso minimo 8 semanas antes de la llegada.
- Una vez emitida la factura, se garantiza el precio, contra cualquier recargo, que el aumento se debe a los leyes del gobierno o cambio de moneda.
Política de cancelación
Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito (correo electrónico, por ejemplo) en conformidad con las prácticas comerciales dentro del Kojan Koral.
Cancelaciones de tours programados:
- Cancelaciones hechas con más de 72 horas de anticipación (antes de salida): sin cargo
- Cancelaciones hechas entre 24 y 48 horas de antelación: 50% de carga
- Cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación: 100% de carga
- No aparecer en la recogida: 100% de carga